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【★搜天地工具箱★】
课程介绍：
圈外商学院L2课程-成为公司不可替代的核心人才
课程目录：
| 圈外L2-成为公司不可替代的核心人才 |
| │ |
| ├─一、9月课程——高难度沟通（已完结） |
| │ │ 课表.png |
| │ │ |
| │ ├─01主修课：高难度沟通：面对巨大的冲突困境，我到底该说什么 |
| │ │ ├─01 课程总览 |
| │ │ │ 课程介绍.docx |
| │ │ │ 课程表介绍.mp3 |
| │ │ │ |
| │ │ ├─02 第一章 科学认识高难度沟通 |
| │ │ │ └─1.1 什么是高难度沟通？ |
| │ │ │ 什么是高难度沟通？.mp3 |
| │ │ │ 测试题.docx |
| │ │ │ 课件.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─03 第二章 应对高难度沟通的四个关键技能 |
| │ │ │ ├─2.1 梳理并守住你的沟通目标 |
| │ │ │ │ 作业.docx |
| │ │ │ │ 梳理并守住你的沟通目标.mp3 |
| │ │ │ │ 课件.docx |
| │ │ │ │ 课后阅读.docx |
| │ │ │ │ |
| │ │ │ ├─2.2 识别、引导自己的情绪 |
| │ │ │ │ 作业.docx |
| │ │ │ │ 识别、引导自己的情绪.mp3 |
| │ │ │ │ 课件.docx |
| │ │ │ │ 课后阅读.docx |
| │ │ │ │ |
| │ │ │ ├─2.3 帮助对方管理情绪 |
| │ │ │ │ 作业.docx |
| │ │ │ │ 帮助对方管理情绪.mp3 |
| │ │ │ │ 课件.docx |
| │ │ │ │ 课后阅读.docx |
| │ │ │ │ |
| │ │ │ └─2.4 将沟通拉回正轨 |
| │ │ │ 作业.docx |
| │ │ │ 将沟通拉回正轨.mp3 |
| │ │ │ 课件.docx |
| │ │ │ 课后阅读.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─04 第三章 如何在真实对话中使用高难度沟通技能？ |
| │ │ │ │ 作业.docx |
| │ │ │ │ 课件.docx |
| │ │ │ │ 课后阅读.docx |
| │ │ │ │ |
| │ │ │ ├─3.1 实战案例：从争取加薪，到打开信任 |
| │ │ │ │ 实战案例：从争取加薪，到打开信任.mp3 |
| │ │ │ │ |
| │ │ │ ├─实战案例：如何与老员工打交道，推进跨部门合作？ |
| │ │ │ │ 实战案例：如何与老员工打交道，推进跨部门合作？.mp3 |
| │ │ │ │ 文字稿.docx |
| │ │ │ │ |
| │ │ │ └─实用工具箱：助你成功准备并完成高难度沟通 |
| │ │ │ 实用工具箱.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─05 案例作业 |
| │ │ │ 小组作业.docx |
| │ │ │ 高难度沟通_小组案例学习模板.pptx |
| │ │ │ |
| │ │ └─06 拓展学习 |
| │ │ 拓展学习.docx |
| │ │ |
| │ ├─02辅修课：双赢思维：不撕逼也能得到你想要的 |
| │ │ ├─01课程介绍 |
| │ │ │ 双赢思维课程介绍.mp3 |
| │ │ │ 课程介绍.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─02第一章 明确根本问题 |
| │ │ │ ├─1.1澄清需求 |
| │ │ │ │ 1.1 澄清需求.mp3 |
| │ │ │ │ 作业.docx |
| │ │ │ │ 课件.docx |
| │ │ │ │ |
| │ │ │ └─1.2确定议题 |
| │ │ │ 1.2 确定议题.mp3 |
| │ │ │ 作业.docx |
| │ │ │ 课件.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─03第二章 生成可行方案 |
| │ │ │ └─2.1 提出双赢方案 |
| │ │ │ 2.1 提出双赢方案.mp3 |
| │ │ │ 作业.docx |
| │ │ │ 课件.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─04第三章 促使达成一致 |
| │ │ │ ├─3.1 通常情况下的技巧 |
| │ │ │ │ 3.1 通常情况下的技巧.mp3 |
| │ │ │ │ 作业.docx |
| │ │ │ │ 课件.docx |
| │ │ │ │ |
| │ │ │ └─3.2 陷入僵局时的技巧 |
| │ │ │ 3.2 陷入僵局时的技巧.mp3 |
| │ │ │ 作业.docx |
| │ │ │ 课件.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─05第四章 综合案例 |
| │ │ │ 案例应用.docx |
| │ │ │ |
| │ │ └─06延伸学习 |
| │ │ 延伸学习.docx |
| │ │ |
| │ └─03辅修课：情绪管理：找到你自己情绪的遥控器 |
| │ ├─01课程介绍 |
| │ │ 内容简介.mp3 |
| │ │ 文字稿.docx |
| │ │ |
| │ ├─02第一章 正确对待情绪 |
| │ │ │ 情绪管理工具：情绪粒度是什么？.docx |
| │ │ │ |
| │ │ └─1.1 了解情绪的特点和作用 |
| │ │ 了解情绪的特点和作用.mp3 |
| │ │ 正文.docx |
| │ │ 测试题.docx |
| │ │ |
| │ ├─03第二章 察觉和识别情绪 |
| │ │ └─2.1 发现和辨别你的情绪 |
| │ │ 发现和辨别你的情绪.mp3 |
| │ │ 情绪管理工具：情绪字典.docx |
| │ │ 情绪管理工具：非暴力沟通.docx |
| │ │ 正文.docx |
| │ │ 测试题.docx |
| │ │ |
| │ ├─04第三章 分析情绪的产生 |
| │ │ └─3.1 用ABC理论分析情绪的产生 |
| │ │ 正文.docx |
| │ │ 测试题.docx |
| │ │ 用ABC理论分析情绪的产生.mp3 |
| │ │ |
| │ ├─05第四章 调节情绪 |
| │ │ ├─4.1 针对B：认知调节 |
| │ │ │ 4.1 针对B：认知调节.mp3 |
| │ │ │ 正文.docx |
| │ │ │ 测验.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─4.2 针对C：生理调节 |
| │ │ │ 4.2 针对C：生理调节.mp3 |
| │ │ │ 正文.docx |
| │ │ │ 测试.docx |
| │ │ │ |
| │ │ └─4.3 针对A：回避诱发事件 |
| │ │ 4.3 针对A：回避诱发事件.mp3 |
| │ │ 正文.docx |
| │ │ 测试.docx |
| │ │ |
| │ ├─06第五章 综合案例 |
| │ │ 综合练习.docx |
| │ │ |
| │ └─07课后学习 |
| │ 拓展学习.docx |
| │ |
| ├─三、11月课程——说服表达（已完结） |
| │ │ 课程表.jpg |
| │ │ |
| │ ├─【主修课】讲故事：最重要的不是你说什么，而是你怎么说 |
| │ │ ├─00课程总览 |
| │ │ │ 讲故事课程介绍.mp3 |
| │ │ │ 语音稿.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─01第一章 故事的作用 |
| │ │ │ └─1.1 为什么要讲故事 |
| │ │ │ 1.为什么要讲故事.mp3 |
| │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─02第二章 故事的要素 |
| │ │ │ ├─2.1 如何讲一个故事 |
| │ │ │ │ 1.故事需要具备什么要素.mp3 |
| │ │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ │ |
| │ │ │ └─2.2 如何让你的故事更吸引人 |
| │ │ │ 1.如何让你的故事更吸引.mp3 |
| │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─03第三章 商业故事的要点 |
| │ │ │ └─3.1 如何讲好商业故事 |
| │ │ │ 1.如何讲好商业故事.mp3 |
| │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─04第四章 故事的应用 |
| │ │ │ └─4.1 如何在真实场景中讲故事 |
| │ │ │ 1.用故事进行自我介绍.docx |
| │ │ │ 1.用故事进行自我介绍.mp3 |
| │ │ │ 2.用故事获得理解与认可.docx |
| │ │ │ 2.用故事获得理解与认可.mp3 |
| │ │ │ 3.用故事说服他人行动.docx |
| │ │ │ 3.用故事说服他人行动.mp3 |
| │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─05案例学习 |
| │ │ │ │ 【圈外同学】讲故事_小组案例学习模板.pptx |
| │ │ │ │ 小组作业题目.docx |
| │ │ │ │ |
| │ │ │ └─月底再统一上传作业 |
| │ │ └─06课后学习 |
| │ │ 延伸学习.docx |
| │ │ |
| │ ├─【辅修课】公开演讲：做一场TED演讲，你也可以 |
| │ │ ├─00课程总览 |
| │ │ │ 公开演讲课程介绍.mp3 |
| │ │ │ 语音稿.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─01第一章 前期准备 |
| │ │ │ 1.分析听众，有备而来.mp3 |
| │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─02第二章 构思讲稿 |
| │ │ │ ├─2.1 构架演讲开场 |
| │ │ │ │ 1.构架演讲开场.mp3 |
| │ │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ │ |
| │ │ │ ├─2.2 构架演讲主体 |
| │ │ │ │ 1.构架演讲主体.mp3 |
| │ │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ │ |
| │ │ │ └─2.3 构架演讲结尾 |
| │ │ │ 1.构架演讲结尾.mp3 |
| │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─03第三章 引爆现场 |
| │ │ │ ├─3.1 克服紧张 |
| │ │ │ │ 1.克服紧张.mp3 |
| │ │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ │ |
| │ │ │ ├─3.2 增进互动 |
| │ │ │ │ 1.增进互动.mp3 |
| │ │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ │ |
| │ │ │ └─3.3 应对问答 |
| │ │ │ 1.应对问答.mp3 |
| │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─04第四章 综合案例 |
| │ │ │ 综合案例应用.docx |
| │ │ │ 综合练习.docx |
| │ │ │ |
| │ │ └─05课后学习 |
| │ │ 延伸学习.docx |
| │ │ |
| │ └─【辅修课】影响力：练就你无形的掌控力 |
| │ ├─00课程总览 |
| │ │ 影响力课程介绍.mp3 |
| │ │ 语音稿.docx |
| │ │ |
| │ ├─01第一章 建立个人影响力 |
| │ │ ├─1.1 赢得好感 |
| │ │ │ 1.1 赢得好感.mp3 |
| │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ |
| │ │ └─1.2 树立权威 |
| │ │ 1.树立权威.mp3 |
| │ │ 知识学习.docx |
| │ │ 知识测验.docx |
| │ │ 课后作业.docx |
| │ │ |
| │ ├─02第二章 建立事件影响力 |
| │ │ ├─2.1 提升社会认同 |
| │ │ │ 1.提升社会认同.mp3 |
| │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ |
| │ │ └─2.2 制造稀缺 |
| │ │ 1.制造稀缺.mp3 |
| │ │ 知识学习.docx |
| │ │ 知识测验.docx |
| │ │ 课后作业.docx |
| │ │ |
| │ ├─03第三章 建立关系影响力 |
| │ │ ├─3.1 建立互惠 |
| │ │ │ 1.建立互惠.mp3 |
| │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ |
| │ │ └─3.2 获取承诺 |
| │ │ 1.获取承诺.mp3 |
| │ │ 知识学习.docx |
| │ │ 知识测验.docx |
| │ │ 课后作业.docx |
| │ │ |
| │ ├─04第四章 综合案例 |
| │ │ 综合案例应用.docx |
| │ │ 综合练习.docx |
| │ │ |
| │ └─05课后学习 |
| │ 延伸学习.docx |
| │ |
| ├─二、10月课程——设计思维 |
| │ ├─【主修课】设计思维：互联网时代不可不知的创新课 |
| │ │ │ 课程表.png |
| │ │ │ |
| │ │ ├─01课程介绍 |
| │ │ │ 文字稿.docx |
| │ │ │ 设计思维课程介绍.mp3 |
| │ │ │ |
| │ │ ├─02第一章 从设计到设计思维 |
| │ │ │ └─1.1 什么是设计思维？ |
| │ │ │ 1.以人为本的设计.mp3 |
| │ │ │ 2.设计思维三步法.mp3 |
| │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─03第二章 用户洞察 |
| │ │ │ │ 案例学习Part1.docx |
| │ │ │ │ |
| │ │ │ ├─2.1 收集用户需求 |
| │ │ │ │ 1.了解用户需求和调研方法.mp3 |
| │ │ │ │ 2.同理心访谈和从观察中洞见.mp3 |
| │ │ │ │ 3.主流用户和极端用户.mp3 |
| │ │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ │ |
| │ │ │ └─2.2 将信息具象成“真实用户” |
| │ │ │ 1.用户画像.mp3 |
| │ │ │ 2.用户旅程地图.mp3 |
| │ │ │ 3.关键时刻和峰终定律.mp3 |
| │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─04第三章 方案畅想 |
| │ │ │ 1.问题聚焦：我们要畅想什么.mp3 |
| │ │ │ 2.头脑风暴：如何畅想.mp3 |
| │ │ │ 《为什么你思维严谨却没有创新？》.docx |
| │ │ │ 《创新的四个阶段以及创新者的特征》.docx |
| │ │ │ 案例学习 Part 2.docx |
| │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─05第四章 原型测试 |
| │ │ │ └─4.1 用手思考 |
| │ │ │ │ 1.一次设计挑战背后的反思.mp3 |
| │ │ │ │ 2.最小化可行产品.mp3 |
| │ │ │ │ 3.用户测试与反馈.mp3 |
| │ │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ │ |
| │ │ │ └─案例学习Part3 |
| │ │ │ 案例学习（题目）.docx |
| │ │ │ 设计思维作业模板.pptx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─06第五章 设计思维的运用 |
| │ │ │ └─5.1 案例分析和底层原则 |
| │ │ │ 1.设计思维的运用案例.mp3 |
| │ │ │ 2.底层原则.mp3 |
| │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─07案例学习 |
| │ │ │ │ 设计一次约会.docx |
| │ │ │ │ 设计思维作业模板.pptx |
| │ │ │ │ |
| │ │ │ └─优秀作业 |
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| │ │ │ |
| │ │ └─08课后学习 |
| │ │ 延伸学习.docx |
| │ │ |
| │ ├─【辅修课】创新工具：换个角度，摆脱你的思维定式 |
| │ │ ├─01课程总览 |
| │ │ │ 创新工具课程介绍.mp3 |
| │ │ │ 文字稿.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─02第一章 拓展思考 |
| │ │ │ 1.用六个问题探索解决方案.mp3 |
| │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─03第二章 结构化思考 |
| │ │ │ └─2.1 用SCAMPER头脑风暴 |
| │ │ │ 1.从七个角度找到改进方向.mp3 |
| │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─04第三章 反向思考 |
| │ │ │ └─3.1 用反向提问来反向思考 |
| │ │ │ 1.反向思考的四步操作.mp3 |
| │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─05第四章 类比思考 |
| │ │ │ └─4.1 用类比提问 |
| │ │ │ 1.类比“旧知”，解决 “新题”.mp3 |
| │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─06第五章 过滤想法 |
| │ │ │ └─5.1 分析过滤不靠谱的想法 |
| │ │ │ 1.筛选你的“脑洞”.mp3 |
| │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─07第六章 综合案例 |
| │ │ │ 综合练习.docx |
| │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ |
| │ │ └─08课后学习 |
| │ │ 延伸学习.docx |
| │ │ |
| │ └─【辅修课】头脑风暴：调动别人的大脑为你服务（完结） |
| │ ├─01课程总览 |
| │ │ 头脑风暴课程介绍.mp3 |
| │ │ 语音稿.docx |
| │ │ |
| │ ├─02第一章 准备脑暴 |
| │ │ ├─1.1 心态上，准备好脑暴 |
| │ │ │ 1.调整心态，遵守四项原则.mp3 |
| │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ |
| │ │ └─1.2 行动上，准备好脑暴 |
| │ │ 1.从三个角度做好行动准备.mp3 |
| │ │ 知识学习.docx |
| │ │ 知识测验.docx |
| │ │ 课后作业.docx |
| │ │ |
| │ ├─03第二章 进行脑暴 |
| │ │ └─2.1 如何进行一场脑暴 |
| │ │ 1. 方法-如何进行一场脑暴.mp3 |
| │ │ 知识学习.docx |
| │ │ 知识测验.docx |
| │ │ 课后作业.docx |
| │ │ |
| │ ├─04第三章 脑暴技巧 |
| │ │ ├─3.1 解决脑暴的参与度问题 |
| │ │ │ 1.方法-如何解决脑暴中参与度不够的问题.mp3 |
| │ │ │ 知识学习.docx |
| │ │ │ 知识测验.docx |
| │ │ │ 课后作业.docx |
| │ │ │ |
| │ │ └─3.2 如何突破限制来脑暴 |
| │ │ 1.方法-如何突破空间、人数、话题限制来脑暴.mp3 |
| │ │ 知识学习.docx |
| │ │ 知识测验.docx |
| │ │ 课后作业.docx |
| │ │ |
| │ ├─05第四章 综合案例 |
| │ │ 综合练习.docx |
| │ │ |
| │ └─06拓展学习 |
| │ 延伸学习.docx |
| │ |
| ├─五、1月课程——结构思考 |
| │ ├─【主修课】解决问题：人工智能无法替代的能力 |
| │ │ ├─00课程总览 |
| │ │ │ 解决问题课程介绍.docx |
| │ │ │ 解决问题课程介绍.mp3 |
| │ │ │ |
| │ │ ├─01第一章 重新定义解决问题 |
| │ │ │ └─1.1 解决问题误区 破除误区，掌握高效解决问题的步骤 |
| │ │ │ 1.解决问题的三种误区.docx |
| │ │ │ 1.解决问题的三种误区.mp3 |
| │ │ │ 测试题1.png |
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| │ │ │ 课后作业.png |
| │ │ │ |
| │ │ ├─02第二章 澄清问题 |
| │ │ │ └─2.1 澄清偏差 洞察事情的本质，减少无效努力 |
| │ │ │ 1.澄清沟通中的两个偏差.docx |
| │ │ │ 1.澄清沟通中的两个偏差.mp3 |
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| │ │ │ |
| │ │ ├─03第三章 分析问题 |
| │ │ │ │ 常见思维模型.docx |
| │ │ │ │ |
| │ │ │ ├─3.1 分析商业问题 掌握思维模型，系统地分析商业问题 |
| │ │ │ │ 1.用模型解决商业问题.docx |
| │ │ │ │ 1.用模型解决商业问题.mp3 |
| │ │ │ │ 测试题1.png |
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| │ │ │ │ 课后作业.png |
| │ │ │ │ |
| │ │ │ └─3.2 分析个人问题 掌握思维模型，有效地分析个人问 |
| │ │ │ 1.用模型解决个人问题.docx |
| │ │ │ 1.用模型解决个人问题.mp3 |
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| │ │ │ |
| │ │ ├─04第四章 提出并验证假设 |
| │ │ │ ├─4.1 提出假设 快速做出判断，找到问题的根本原因 |
| │ │ │ │ 1.如何提出有价值的假设.docx |
| │ │ │ │ 1.如何提出有价值的假设.mp3 |
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| │ │ │ │ |
| │ │ │ └─4.2 验证假设 像科学实验一样，确认问题的关键因素 |
| │ │ │ 1.客观而多次地验证假设.docx |
| │ │ │ 1.客观而多次地验证假设.mp3 |
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| │ │ │ |
| │ │ └─05第五章 筛选和确定解决方案 |
| │ │ └─5.1 确定方案 一个表格，帮你找到最合适的解决方案 |
| │ │ 1.决策出最佳解决方案.docx |
| │ │ 1.决策出最佳解决方案.mp3 |
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| │ │ |
| │ ├─【辅修】战略分析 |
| │ │ └─战略分析：知己知彼，百战不殆 |
| │ │ ├─00课程介绍 |
| │ │ │ 课程介绍.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─01第一章 宏观环境分析 |
| │ │ │ └─1.1 竞争中的天时地利 |
| │ │ │ 1.思考：外部因素的重要性.docx |
| │ │ │ 1.思考：外部因素的重要性.mp3 |
| │ │ │ 2.PEST分析——政治环境.docx |
| │ │ │ 2.PEST分析——政治环境.mp3 |
| │ │ │ 3.PEST分析——经济环境.docx |
| │ │ │ 3.PEST分析——经济环境.mp3 |
| │ │ │ 4.PEST分析——社会环境.docx |
| │ │ │ 4.PEST分析——社会环境.mp3 |
| │ │ │ 5.PEST分析——技术环境.docx |
| │ │ │ 5.PEST分析——技术环境.mp3 |
| │ │ │ 企业案例介绍.docx |
| │ │ │ 共享单车的PEST模型分析.docx |
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| │ │ │ 课前思考.docx |
| │ │ │ 课后作业.png |
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| │ │ ├─02第二章 战略分析知彼篇 |
| │ │ │ └─2.1 竞争环境分析 |
| │ │ │ 1.行业分析——价值链模型.docx |
| │ │ │ 1.行业分析——价值链模型.mp3 |
| │ │ │ 2.行业分析——波特五力模型.docx |
| │ │ │ 2.行业分析——波特五力模型.mp3 |
| │ │ │ 测试题1.png |
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| │ │ │ 课前思考.docx |
| │ │ │ 课后作业.png |
| │ │ │ |
| │ │ ├─03第三章 战略分析知己篇 |
| │ │ │ └─3.1 全面了解自身 |
| │ │ │ 1.企业自身分析——SWOT分析法.docx |
| │ │ │ 1.企业自身分析——SWOT分析法.mp3 |
| │ │ │ 2.SWOT的常见误区.docx |
| │ │ │ 2.SWOT的常见误区.mp3 |
| │ │ │ 3.TOWS分析矩阵.docx |
| │ │ │ 3.TOWS分析矩阵.mp3 |
| │ │ │ 测试题1.png |
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| │ │ │ 课前思考.docx |
| │ │ │ 课后作业.png |
| │ │ │ |
| │ │ ├─04第四章 全面认识自己 |
| │ │ │ └─4.1 SWOT分析的工具和方法 |
| │ │ │ 1.SWOT外部分析工具.docx |
| │ │ │ 1.SWOT外部分析工具.mp3 |
| │ │ │ 2.VRIO分析法.docx |
| │ │ │ 2.VRIO分析法.mp3 |
| │ │ │ 3.竞争态势矩阵.docx |
| │ │ │ 3.竞争态势矩阵.mp3 |
| │ │ │ 测试题1.png |
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| │ │ │ 课前思考.docx |
| │ │ │ 课后作业.png |
| │ │ │ |
| │ │ ├─05第五章 企业的“基本生存之道” |
| │ │ │ └─5.1 波特三种竞争战略 |
| │ │ │ 1.波特的三种基本竞争策略.docx |
| │ │ │ 1.波特的三种基本竞争策略.mp3 |
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| │ │ │ 课前思考.docx |
| │ │ │ 课后作业.png |
| │ │ │ |
| │ │ └─06拓展学习 |
| │ │ 延伸阅读.docx |
| │ │ |
| │ └─【辅修】澄清问题 |
| │ ├─第一章澄清问题描述 |
| │ │ 正文.docx |
| │ │ 澄清问题的理解偏差.mp3 |
| │ │ |
| │ ├─第三章找到根本原因 |
| │ │ 正文.docx |
| │ │ 用5个为什么找原因.mp3 |
| │ │ |
| │ ├─第二章挖掘背后诉求 |
| │ │ 正文.docx |
| │ │ 澄清背后的隐藏偏差.mp3 |
| │ │ |
| │ ├─第五章 案例应用 |
| │ │ 正文.docx |
| │ │ |
| │ ├─第四章确定关键可行 |
| │ │ 正文.docx |
| │ │ 用矩阵确定关键-可行.mp3 |
| │ │ |
| │ └─课程介绍 |
| │ 澄清问题课程介绍.mp3 |
| │ |
| └─四、12月课程——团队效率 |
| │ 12月课表.png |
| │ |
| ├─【主修课】辅导下属：最好的投资，就是培养你的分身 |
| │ ├─00课程总览 |
| │ │ 文本.png |
| │ │ 语音稿.docx |
| │ │ 辅导下属课程介绍.mp3 |
| │ │ |
| │ ├─01第一章 辅导的迷思 |
| │ │ └─1.1 破除辅导下属的误区 |
| │ │ 1.辅导的三个误区.docx |
| │ │ 1.辅导的三个误区.mp3 |
| │ │ 1.辅导的三个误区.png |
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| │ │ 课后作业.png |
| │ │ |
| │ ├─02第二章 辅导前的准备 |
| │ │ ├─2.1 重新认识下属 |
| │ │ │ 1.了解下属的学习风格.docx |
| │ │ │ 1.了解下属的学习风格.mp3 |
| │ │ │ 1.了解下属的学习风格.png |
| │ │ │ 2.对学习风格影响最大的4种MBTI组合.docx |
| │ │ │ 2.对学习风格影响最大的4种MBTI组合.mp3 |
| │ │ │ 2.对学习风格影响最大的4种MBTI组合.png |
| │ │ │ 测试题1.png |
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| │ │ │ 课后作业.png |
| │ │ │ 课后阅读：关于MBTI测试.docx |
| │ │ │ 课后阅读：冰山模型.docx |
| │ │ │ |
| │ │ └─2.2 重新认识你的辅导风格 |
| │ │ 1.我是管理者还是教练？.docx |
| │ │ 1.我是管理者还是教练？.mp3 |
| │ │ 1.我是管理者还是教练？.png |
| │ │ 2.选择合适的辅导风格.docx |
| │ │ 2.选择合适的辅导风格.mp3 |
| │ │ 2.选择合适的辅导风格.png |
| │ │ 测试题1.png |
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| │ │ 课后作业.png |
| │ │ |
| │ ├─03第三章 辅导对话 |
| │ │ └─3.1 对话的套路 |
| │ │ 1.GROW模型.docx |
| │ │ 1.GROW模型.mp3 |
| │ │ 2.GROW对话示例和提问要点.docx |
| │ │ 2.GROW对话示例和提问要点.mp3 |
| │ │ 延伸学习：GROW问题清单.docx |
| │ │ 测试题1.png |
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| │ │ 讨论区.png |
| │ │ 课后作业.png |
| │ │ 课后阅读.docx |
| │ │ |
| │ ├─04第四章 辅导的技巧 |
| │ │ ├─4.1 聆听技巧 |
| │ │ │ 1.聆听的三个层次.docx |
| │ │ │ 1.聆听的三个层次.mp3 |
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| │ │ │ |
| │ │ └─4.2 进阶技巧 |
| │ │ 1.进阶技巧（上）.docx |
| │ │ 1.进阶技巧（上）.mp3 |
| │ │ 2.进阶技巧（下）.docx |
| │ │ 2.进阶技巧（下）.mp3 |
| │ │ 测试题1.png |
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| │ │ 讨论区.png |
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| │ │ |
| │ ├─05案例学习 |
| │ │ 小组作业题目.docx |
| │ │ 辅导对话模板.pptx |
| │ │ |
| │ └─06课后学习 |
| │ 延伸学习.docx |
| │ |
| ├─【辅修课】向上管理：如何让老板说你行 |
| │ ├─00课程总览 |
| │ │ 向上管理课程介绍.docx |
| │ │ 向上管理课程介绍.mp3 |
| │ │ |
| │ ├─01第一章 破除误区 |
| │ │ └─1.1 你真的了解向上管理吗 |
| │ │ 1.向上管理的三个误区.docx |
| │ │ 1.向上管理的三个误区.mp3 |
| │ │ 2.向上管理需要主动出击.docx |
| │ │ 2.向上管理需要主动出击.mp3 |
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| │ │ |
| │ ├─02第二章 了解与确认 |
| │ │ │ 关于MBTI测试.docx |
| │ │ │ |
| │ │ ├─2.1 了解老板的需求 |
| │ │ │ 1.了解老板的需求.docx |
| │ │ │ 1.了解老板的需求.mp3 |
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| │ │ │ |
| │ │ └─2.2 了解老板的个性风格 |
| │ │ 1.性格分类模型.docx |
| │ │ 1.性格分类模型.mp3 |
| │ │ 测试题1.png |
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| │ │ |
| │ ├─03第三章 适应与配合 |
| │ │ └─3.1 调整自我，适应老板 |
| │ │ 1.调整自我，适应老板.docx |
| │ │ 1.调整自我，适应老板.mp3 |
| │ │ 测试题1.png |
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| │ │ 课后作业.png |
| │ │ |
| │ ├─04第四章 沟通与汇报 |
| │ │ ├─4.1 选择恰当的时机和方式汇报工作 |
| │ │ │ 1.选择恰当的时机和方式汇报工作.docx |
| │ │ │ 1.选择恰当的时机和方式汇报工作.mp3 |
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| │ │ │ 课后作业.png |
| │ │ │ |
| │ │ └─4.2 梳理清晰的内容和条理 |
| │ │ 1.梳理清晰的内容和条理.docx |
| │ │ 1.梳理清晰的内容和条理.mp3 |
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| │ │ |
| │ ├─05第五章 反向影响 |
| │ │ └─5.1 提出建议与说服老板 |
| │ │ 1.提出建议与说服老板.docx |
| │ │ 1.提出建议与说服老板.mp3 |
| │ │ 测试题1.png |
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| │ │ |
| │ ├─06案例学习 |
| │ │ 向上管理_小组活动_0917.pptx |
| │ │ 小组作业.docx |
| │ │ |
| │ └─07课后学习 |
| │ 拓展学习.docx |
| │ |
| └─【辅修课】激励下属：管理的本质就是唤起员工的驱动力 |
| ├─00课程总览 |
| │ 激励下属课程介绍.docx |
| │ 激励下属课程介绍.mp3 |
| │ |
| ├─01第一章 认识人类驱动系统 |
| │ └─1.1 什么激励着人类的行为 |
| │ 1.人类驱动力的三个升级版本.docx |
| │ 1.人类驱动力的三个升级版本.mp3 |
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| │ |
| ├─02第二章 巧用外部驱动 |
| │ └─2.1 外驱力如何正确打开 |
| │ 1.不恰当的外部驱动可能带来什么问题.docx |
| │ 1.不恰当的外部驱动可能带来什么问题.mp3 |
| │ 2.使用外部驱动的正确姿势.docx |
| │ 2.使用外部驱动的正确姿势.mp3 |
| │ 测试题1.png |
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| │ 课后作业.png |
| │ |
| ├─03第三章 理解内部驱动 |
| │ ├─3.1 自主和胜任如何激发内驱 |
| │ │ 1.能够产生内部驱动的需求是什么.docx |
| │ │ 1.能够产生内部驱动的需求是什么.mp3 |
| │ │ 2.如何通过提升自主来增加内部驱动.docx |
| │ │ 2.如何通过提升自主来增加内部驱动.mp3 |
| │ │ 3.如何通过提升效能来增加内部驱动.docx |
| │ │ 3.如何通过提升效能来增加内部驱动.mp3 |
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| │ │ |
| │ └─3.2 关联如何激发内驱 |
| │ 1.满足关联需求可以提升意义感.docx |
| │ 1.满足关联需求可以提升意义感.mp3 |
| │ 2.如何在人际关系层面上满足“关联”需求.docx |
| │ 2.如何在人际关系层面上满足“关联”需求.mp3 |
| │ 3.如何在组织机构层面上满足“关联”需求.docx |
| │ 3.如何在组织机构层面上满足“关联”需求.mp3 |
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| ├─04第四章 推动驱动的转化 |
| │ └─4.1 内化外驱增强激励效果 |
| │ 1.驱动力的演化是一个渐变的光谱.docx |
| │ 1.驱动力的演化是一个渐变的光谱.mp3 |
| │ 2.外部驱动如何演化成为内部驱动.docx |
| │ 2.外部驱动如何演化成为内部驱动.mp3 |
| │ 3.影响管理者能否内化下属驱动力的因素.docx |
| │ 3.影响管理者能否内化下属驱动力的因素.mp3 |
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| ├─05第五章 综合案例 |
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| └─06课后学习 |
| 延伸阅读.docx |
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